こんにちは。サンテフランです。 いつもサンテフランをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。   九州南部を中心に降り続いた大雨の影響により 複数の地域で交通規制が実施されております。 これにより鹿児島県・宮崎県を中心にお荷物の配送遅延が発生しております。 今後、その他の地域に関しても遅延が発生する可能性がございます。   ご指定のお日にち・お時間帯にお届けできない可能性もございます。 商品到着を楽しみにお待ち頂いておりますところ、 ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません[…]

平成も残すところわずかとなりました。 平成から令和にかけての大型連休。 どこもかしこも混雑するのだろうなと思いつつ･･･ 皆様にとって良い時代の幕開けとなりますように心から願っております。 　 さて、ゴールデンウィーク期間中の営業に関しまして、 誠に勝手ではございますが、サンテフランは下記の日程にて休業させて頂きます。 　 4月27日(土)～5月6日(月) 　 休業中に頂きましたお問合せやご注文に関しましては、5月7日(火)より順次ご対応させて頂きます。 せっかくご連絡頂きましたのに、お待たせして大変申し訳[…]

こんにちは。サンテフランです。 いつもサンテフランをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。   今年は暖冬と言われておりますが、 今週末にかけて全国的に寒くなり、広く雪の予報が出ております。 どうかくれぐれもご注意くださいませ。   本日現在、雪の影響により、北海道地方にお荷物の配送遅延が発生しております。 今後、その他の地域に関しても遅延が発生する可能性がございます。   ご指定のお日にち・お時間帯にお届けできない可能性もございます。 商品到着を楽しみにお待ち[…]

年末年始の休業に関しまして 誠に勝手ではございますが、下記の日程にて休業させて頂きます。   12月28日(金)～1月6日(日)   休業中に頂きましたお問合せ等に関しましては、1月7日(月)より順次ご連絡させて頂きます。 せっかくご連絡頂きましたのに、お待たせして大変申し訳ございませんが、何卒ご了承頂きますようお願い申し上げます。   定期お届けご利用のお客様 定期お届けをご利用のお客様に関しましては、下記の通り発送をさせて頂きます。 ・年内最終発送を12月28日 ・年明けは1月4日[…]

こんにちは。サンテフランです。 いつもサンテフランをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。   この度、メール便でお届けさせて頂いておりますお荷物の発送用封筒がリニューアル致しました！   今までの、配達中に形が崩れてしまったり、雨に濡れてしまうといった心配を払拭するために、 今回厚紙の封筒で作成致しました。   伴いまして、デザインも変更させて頂いております。 長くご愛顧頂いておりますお客様にとりましては、 馴染みのない封筒で困惑なさるかもしれませんが、 新し[…]

こんにちは。サンテフランです。 いつもサンテフランをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。   この度の台風24号、台風25号、北海道地震により、 被災された地域の皆様には心よりお見舞い申し上げます。 台風25号の今後の影響、今朝起こった北海道の地震の余震、 まだまだ予断を許さない状況でございます。 どうかくれぐれもご注意くださいませ。   これら台風と地震の影響により、全国的にお荷物の配送遅延が発生しております。 直接被害を受けておられない地域に関しても遅延の可能性が大きく[…]

こんにちは。サンテフランです。 いつもサンテフランをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。   この度の台風24号により、被災された地域の皆様には 心よりお見舞い申し上げます。   この台風の影響により、全国的にお荷物の配送遅延が発生しております。 特に、私共サンテフランのございます九州からは、 関東甲信越地方へのお届けお荷物の配送遅延の可能性が危惧されております。   ご指定のお日にち・お時間帯にお届けできない可能性もございます。 商品到着を楽しみにお待ち頂いて[…]

こんにちは。サンテフランです。 いつもサンテフランをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。 この度の台風21号および北海道地震により 亡くなられた方々へご冥福をお祈りするとともに、 被害に遭われた皆様へ心よりお見舞い申し上げます。 安否不明の方々の一刻も早い救出を心からお祈りしております。 これらの影響により、全国的に商品のお届けに遅延が発生しております。 現在遅延の発生していない地域におきましても 今後遅延が発生する可能性が十分にございます。 すでに発送済みのお荷物に関しましても[…]

夏季休業に関しまして 誠に勝手ではございますが、サンテフランは下記の日程にて休業させて頂きます。 8月11日(土)～8月15日(水) 休業中に頂きましたお問合せやご注文に関しましては、8月16日(木)より順次ご対応させて頂きます。 せっかくご連絡頂きましたのに、お待たせして大変申し訳ございませんが、何卒ご了承頂きますようお願い申し上げます。 定期お届けご利用のお客様 定期お届けをご利用のお客様に関しましては、下記の通り発送をさせて頂きます。 8月10日午前中までに頂きましたご注文に関しましては、 8[…]

こんにちは。サンテフランです。 いつもサンテフランをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。 この度の西日本豪雨により、亡くなられた方々へご冥福をお祈りするとともに、 被害に遭われた皆様へ心よりお見舞い申し上げます。 先日、配送遅延の発生についてご連絡させていただきましたが、 すでに発送済みのお荷物に関しましても、配達不可とされる地域に関しましては、 随時、差出人(サンテフラン配送センター)へ返却されることが決定致しました。 現時点で配達困難地域として発表されている地域は下記でござい[…]

こんにちは。サンテフランです。 いつもサンテフランをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。 この度の西日本を中心とした大雨により被災された皆様に、心よりお見舞い申し上げます。 この雨の影響で、荷受けの停止が発生している地域がございます。 また、高速道路の通行止めなど交通障害の影響で、 全国的に商品のお届けに遅延が発生しております。 現在遅延の発生していない地域におきましても 今後遅延が発生する可能性がございます。 ご指定のお日にち・お時間帯にお届けできない可能性もございます。 商[…]

こんにちは。サンテフランです。 いつもサンテフランをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。 平成30年6月18日に発生した、大阪府を中心とする地震により被災された皆様に 心よりお見舞い申し上げます。 この地震の影響で、関西地方への商品のお届けに遅延が発生しております。 現在遅延の発生していない地域におきましても 今後遅延が発生する可能性がございます。 現時点では、下記地域において遅延が生じております。   【遅延発生地域】 近畿地方   上記地域に関しましては、半日程度の[…]