Sante Franc (サンテフラン) 輝き続ける毎日に

フリーダイヤル 0120-310-250

受付時間 平日9:00~18:00
(土日祝お休み)

Mail:info@santefranc.jp

マイページ お問い合わせ Facebook Twitter

NEWS お知らせ

2019/08/01

夏季休業日のお知らせ

いつもサンテフランをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。   今日から8月ですね! 日に日に暑さが増しておりますが、 皆さまお変わりございませんでしょうか? 屋内外の気温差でお身体にご負担を感じられることもあるかと思います。 くれぐれもご自愛くださいませ。   さて、夏季休業に関しまして、 誠に勝手ではございますが、サンテフランは下記の日程にて休業させて頂きます。   夏季休業: 8月10日(土)~8月15日(木)   休業期間中に頂きましたお問合せやご注文に関しまして[…]

2019/07/05

【大雨による配送遅延について】

こんにちは。サンテフランです。 いつもサンテフランをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。   九州南部を中心に降り続いた大雨の影響により 複数の地域で交通規制が実施されております。 これにより鹿児島県・宮崎県を中心にお荷物の配送遅延が発生しております。 今後、その他の地域に関しても遅延が発生する可能性がございます。   ご指定のお日にち・お時間帯にお届けできない可能性もございます。 商品到着を楽しみにお待ち頂いておりますところ、 ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません[…]

2019/04/22

ゴールデンウィーク期間中の営業について

平成も残すところわずかとなりました。 平成から令和にかけての大型連休。 どこもかしこも混雑するのだろうなと思いつつ・・・ 皆様にとって良い時代の幕開けとなりますように心から願っております。   さて、ゴールデンウィーク期間中の営業に関しまして、 誠に勝手ではございますが、サンテフランは下記の日程にて休業させて頂きます。   4月27日(土)~5月6日(月)   休業中に頂きましたお問合せやご注文に関しましては、5月7日(火)より順次ご対応させて頂きます。 せっかくご連絡頂きましたのに、お待たせして大変申し訳[…]

2019/01/24

【北海道地方の雪による配送遅延について】

こんにちは。サンテフランです。 いつもサンテフランをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。   今年は暖冬と言われておりますが、 今週末にかけて全国的に寒くなり、広く雪の予報が出ております。 どうかくれぐれもご注意くださいませ。   本日現在、雪の影響により、北海道地方にお荷物の配送遅延が発生しております。 今後、その他の地域に関しても遅延が発生する可能性がございます。   ご指定のお日にち・お時間帯にお届けできない可能性もございます。 商品到着を楽しみにお待ち[…]

2018/12/10

年末年始休業日のお知らせ

年末年始の休業に関しまして 誠に勝手ではございますが、下記の日程にて休業させて頂きます。   12月28日(金)~1月6日(日)   休業中に頂きましたお問合せ等に関しましては、1月7日(月)より順次ご連絡させて頂きます。 せっかくご連絡頂きましたのに、お待たせして大変申し訳ございませんが、何卒ご了承頂きますようお願い申し上げます。   定期お届けご利用のお客様 定期お届けをご利用のお客様に関しましては、下記の通り発送をさせて頂きます。 ・年内最終発送を12月28日 ・年明けは1月4日[…]

2018/10/26

お届け封筒リニューアルのお知らせ

こんにちは。サンテフランです。 いつもサンテフランをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。   この度、メール便でお届けさせて頂いておりますお荷物の発送用封筒がリニューアル致しました!   今までの、配達中に形が崩れてしまったり、雨に濡れてしまうといった心配を払拭するために、 今回厚紙の封筒で作成致しました。   伴いまして、デザインも変更させて頂いております。 長くご愛顧頂いておりますお客様にとりましては、 馴染みのない封筒で困惑なさるかもしれませんが、 新し[…]

2018/10/05

【台風24・25号、北海道地震の影響による配送遅延について】

こんにちは。サンテフランです。 いつもサンテフランをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。   この度の台風24号、台風25号、北海道地震により、 被災された地域の皆様には心よりお見舞い申し上げます。 台風25号の今後の影響、今朝起こった北海道の地震の余震、 まだまだ予断を許さない状況でございます。 どうかくれぐれもご注意くださいませ。   これら台風と地震の影響により、全国的にお荷物の配送遅延が発生しております。 直接被害を受けておられない地域に関しても遅延の可能性が大きく[…]

2018/10/02

【台風24号の影響による配送遅延について】

こんにちは。サンテフランです。 いつもサンテフランをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。   この度の台風24号により、被災された地域の皆様には 心よりお見舞い申し上げます。   この台風の影響により、全国的にお荷物の配送遅延が発生しております。 特に、私共サンテフランのございます九州からは、 関東甲信越地方へのお届けお荷物の配送遅延の可能性が危惧されております。   ご指定のお日にち・お時間帯にお届けできない可能性もございます。 商品到着を楽しみにお待ち頂いて[…]

2018/09/06

【台風21号および北海道地震による配送の遅延と中止について】

こんにちは。サンテフランです。 いつもサンテフランをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。 この度の台風21号および北海道地震により 亡くなられた方々へご冥福をお祈りするとともに、 被害に遭われた皆様へ心よりお見舞い申し上げます。 安否不明の方々の一刻も早い救出を心からお祈りしております。 これらの影響により、全国的に商品のお届けに遅延が発生しております。 現在遅延の発生していない地域におきましても 今後遅延が発生する可能性が十分にございます。 すでに発送済みのお荷物に関しましても[…]

2018/08/06

夏季休業日のお知らせ

夏季休業に関しまして 誠に勝手ではございますが、サンテフランは下記の日程にて休業させて頂きます。 8月11日(土)~8月15日(水) 休業中に頂きましたお問合せやご注文に関しましては、8月16日(木)より順次ご対応させて頂きます。 せっかくご連絡頂きましたのに、お待たせして大変申し訳ございませんが、何卒ご了承頂きますようお願い申し上げます。 定期お届けご利用のお客様 定期お届けをご利用のお客様に関しましては、下記の通り発送をさせて頂きます。 8月10日午前中までに頂きましたご注文に関しましては、 8[…]

2018/07/13

【西日本豪雨による配送の遅延と中止について】

こんにちは。サンテフランです。 いつもサンテフランをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。 この度の西日本豪雨により、亡くなられた方々へご冥福をお祈りするとともに、 被害に遭われた皆様へ心よりお見舞い申し上げます。 先日、配送遅延の発生についてご連絡させていただきましたが、 すでに発送済みのお荷物に関しましても、配達不可とされる地域に関しましては、 随時、差出人(サンテフラン配送センター)へ返却されることが決定致しました。 現時点で配達困難地域として発表されている地域は下記でござい[…]

2018/07/10

【西日本を中心とした大雨の影響による配送遅延について】

こんにちは。サンテフランです。 いつもサンテフランをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。 この度の西日本を中心とした大雨により被災された皆様に、心よりお見舞い申し上げます。 この雨の影響で、荷受けの停止が発生している地域がございます。 また、高速道路の通行止めなど交通障害の影響で、 全国的に商品のお届けに遅延が発生しております。 現在遅延の発生していない地域におきましても 今後遅延が発生する可能性がございます。 ご指定のお日にち・お時間帯にお届けできない可能性もございます。 商[…]

2018/06/18

【近畿地方地震に伴う配送遅延について】

こんにちは。サンテフランです。 いつもサンテフランをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。 平成30年6月18日に発生した、大阪府を中心とする地震により被災された皆様に 心よりお見舞い申し上げます。 この地震の影響で、関西地方への商品のお届けに遅延が発生しております。 現在遅延の発生していない地域におきましても 今後遅延が発生する可能性がございます。 現時点では、下記地域において遅延が生じております。   【遅延発生地域】 近畿地方   上記地域に関しましては、半日程度の[…]

2018/06/11

【車両故障による遅延発生について】

こんにちは。サンテフランです。 いつもサンテフランをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。 只今、運送会社より連絡が入りました。 車両故障の為、下記地域にてお届けの遅延が発生しております。   【遅延発生地域】 兵庫県   上記地域に関しましては、半日以上の遅延が発生しております。 ご指定のお日にち・お時間帯にお届けできない可能性もございます。 商品到着を楽しみにお待ち頂いておりますところ、 ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。 何卒ご理解のほどよろしくお願い申し[…]

2018/06/05

【重要】送料改定のお知らせ

拝啓 時下ますますご健勝のこととお慶び申し上げます。平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。   さて、現在、配送会社の人手不足、運賃値上げが社会的な問題となり、ニュースでも大きく取り上げられております。今までは、弊社内の徹底したコスト削減により、なんとか運送コストの吸収を図り、お客様にご負担をお掛けしないようにと、できる限り送料の維持に努めて参りました。   しかしながら、今回「商品をお届けしてくださる方々の現場がかつてない厳しい状況にある」ことを思うと、弊社として[…]

2018/04/25

【山陽自動車道事故による遅延発生について】

こんにちは。サンテフランです。 いつもサンテフランをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。 山陽自動車道、赤穂~播磨間の事故通行止めにより、配送遅延が発生しております。 現在遅延の発生していない地域におきましても 今後遅延が発生する可能性がございます。 現時点では、下記地域において遅延が生じております。   【遅延発生地域】 大阪府・京都府   上記地域に関しましては、半日以上の遅延が発生しております。 ご指定のお日にち・お時間帯にお届けできない可能性もございます。 […]
過去の記事をチェック