Sante Franc (サンテフラン) 輝き続ける毎日に

フリーダイヤル 0120-310-250

受付時間 平日9:00~18:00
(土日祝お休み)

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NEWS

【重要】送料改定のお知らせ

拝啓 時下ますますご健勝のこととお慶び申し上げます。平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

 

さて、現在、配送会社の人手不足、運賃値上げが社会的な問題となり、ニュースでも大きく取り上げられております。今までは、弊社内の徹底したコスト削減により、なんとか運送コストの吸収を図り、お客様にご負担をお掛けしないようにと、できる限り送料の維持に努めて参りました。

 

しかしながら、今回「商品をお届けしてくださる方々の現場がかつてない厳しい状況にある」ことを思うと、弊社としても更なる値上げ要請を受けざるを得ず、ご愛顧いただいております皆様には、ご無理なお願いであることは重々承知しておりますが、新しい送料基準に改定をさせていただければと存じます。

 

平成30年10月1日出荷分より下記「改定後」の送料基準を適用した形でお届けさせていただきます。

 

改定後送料基準

定期コースをご利用のお客様へ。
1回のお届けが税別5,000円以上になりますと、送料は無料でございます。

5,000円未満の商品をお求めのお客様に関しましては、
お届けを 【2袋ずつ】 に変更されますことをオススメ致します。
発送周期も【55日・60日】と長く設定頂けますので、お気軽にご相談ください。

ご変更ご希望の場合は、下記お問合せフォームよりご連絡お待ちしております。

サンテフランお問合せフォーム

皆様にご負担をお掛けすることを深くお詫びしますとともに、重ねて諸般の事情をご理解くださいますよう、お願い致します。

今後も皆様にご満足いただけるよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。変わらぬご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

最新情報一覧

【台風14号による配送遅延について】

こんにちは。サンテフランです。 いつもサンテフランをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。   この度の台風14号の影響により 荷受けの停止や、お届けの大幅な遅れが予測されます。 出荷元の福岡県でもだんだんと雨風が強まっております。 宮崎県・大分県・高知県など、 昨日から大雨の被害が出ている地域もあるとお聞きしております。 皆様どうかくれぐれもお気を付けてお過ごしください。   お届け商品に関しましては、 ご指定のお日にち・お時間帯にお届けできない可能性もございます。 商[…]

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夏季休業日のお知らせ

いつもサンテフランをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。   早いもので今日から8月、 日に日に暑さが増しておりますが、 皆さまお変わりございませんでしょうか? 今夏もまだマスクが外せない日常で、 お身体へのご負担を感じておられる方も少なくないかと思います。 熱中症にご注意のうえ、くれぐれもご自愛くださいませ。 また、先月発生致しました土石流・雨による被害に遭われた皆さまには 心よりお見舞い申し上げます。 今後のご安全と、一日も早い復興を心からお祈りしております。   さて[…]

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ゴールデンウィーク期間中の営業について

昨年に引き続き、コロナウイルス感染拡大の影響により、 日常に様々な制限が課され、不安と不自由さを感じる日々が続いております。 一日も早く穏やかな日常を取り戻せることを祈りますと共に、 皆様の心身のご健康を心よりお祈りしております。   さて、間もなく迎えるゴールデンウィーク期間中の営業に関しまして、 誠に勝手ではございますが、サンテフランは下記の日程にて休業させて頂きます。   休業期間:4月29日(木)~5月5日(水)   休業中に頂きましたお問合せやご注文に関しましては、5月6日(木)より順次ご対応[…]

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【大雪や荒天に伴う配送遅延について】

こんにちは。サンテフランです。 いつもサンテフランをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。   今回寒波がもたらした大雪や時化(しけ)による交通規制やフェリー欠航等により、 日本海側の広い範囲で荷物のお届けに遅れが発生しております。 特に、 北海道、新潟県、石川県、福井県、富山県、鳥取県、島根県、佐賀県 へのお届けに大幅な遅れが発生しております。   連休中まで強い寒波が続くことが予想され、 今後、雪の降る範囲が日本海側だけにとどまらないことも予想されています。 詳細に[…]

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過去のお知らせ一覧