拝啓　時下ますますご健勝のこととお慶び申し上げます。平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

さて、現在、配送会社の人手不足、運賃値上げが社会的な問題となり、ニュースでも大きく取り上げられております。今までは、弊社内の徹底したコスト削減により、なんとか運送コストの吸収を図り、お客様にご負担をお掛けしないようにと、できる限り送料の維持に努めて参りました。

しかしながら、今回「商品をお届けしてくださる方々の現場がかつてない厳しい状況にある」ことを思うと、弊社としても更なる値上げ要請を受けざるを得ず、ご愛顧いただいております皆様には、ご無理なお願いであることは重々承知しておりますが、新しい送料基準に改定をさせていただければと存じます。

平成30年10月1日出荷分より下記「改定後」の送料基準を適用した形でお届けさせていただきます。

定期コースをご利用のお客様へ。
1回のお届けが税別5,000円以上になりますと、送料は無料でございます。

5,000円未満の商品をお求めのお客様に関しましては、
お届けを 【2袋ずつ】 に変更されますことをオススメ致します。
発送周期も【55日・60日】と長く設定頂けますので、お気軽にご相談ください。

ご変更ご希望の場合は、下記お問合せフォームよりご連絡お待ちしております。

サンテフランお問合せフォーム

皆様にご負担をお掛けすることを深くお詫びしますとともに、重ねて諸般の事情をご理解くださいますよう、お願い致します。

今後も皆様にご満足いただけるよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。変わらぬご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。