Sante Franc (サンテフラン) 輝き続ける毎日に

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受付時間 平日9:00~18:00
(土日祝お休み)

Mail:info@santefranc.jp

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NEWS

【重要】送料改定のお知らせ

拝啓 時下ますますご健勝のこととお慶び申し上げます。平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

 

さて、現在、配送会社の人手不足、運賃値上げが社会的な問題となり、ニュースでも大きく取り上げられております。今までは、弊社内の徹底したコスト削減により、なんとか運送コストの吸収を図り、お客様にご負担をお掛けしないようにと、できる限り送料の維持に努めて参りました。

 

しかしながら、今回「商品をお届けしてくださる方々の現場がかつてない厳しい状況にある」ことを思うと、弊社としても更なる値上げ要請を受けざるを得ず、ご愛顧いただいております皆様には、ご無理なお願いであることは重々承知しておりますが、新しい送料基準に改定をさせていただければと存じます。

 

平成30年10月1日出荷分より下記「改定後」の送料基準を適用した形でお届けさせていただきます。

 

改定後送料基準

定期コースをご利用のお客様へ。
1回のお届けが税別5,000円以上になりますと、送料は無料でございます。

5,000円未満の商品をお求めのお客様に関しましては、
お届けを 【2袋ずつ】 に変更されますことをオススメ致します。
発送周期も【55日・60日】と長く設定頂けますので、お気軽にご相談ください。

ご変更ご希望の場合は、下記お問合せフォームよりご連絡お待ちしております。

サンテフランお問合せフォーム

皆様にご負担をお掛けすることを深くお詫びしますとともに、重ねて諸般の事情をご理解くださいますよう、お願い致します。

今後も皆様にご満足いただけるよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。変わらぬご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

最新情報一覧

【九州地方の大雨による配送遅延について】

こんにちは。サンテフランです。 いつもサンテフランをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。   今回の九州地方における大雨の影響により 被害を受けられた皆様に心よりお見舞い申し上げます。   この大雨に伴う道路通行止め等の影響により、 現在、一部の地域にて配送の遅延や見合わせ、荷受けの停止が発生しております。 降り続く雨に、状況は刻々と変化しております。 詳細につきましては、各配送会社ホームページよりご確認頂きますようお願い致します。   佐川急便についてはこち[…]

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営業時間のご案内

いつもサンテフランをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。   この度の新型コロナウイルス感染拡大防止に向け、 4月1日より営業時間を短縮させて頂いておりましたが、 本日6月1日より下記の通り通常営業を再開させて頂きます。   ■営業時間 午前9時~午後6時(土日祝日除く)   時短営業中はご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。 ご理解、ご協力頂き、誠にありがとうございました。   心配される第二波・第三波による感染拡大を防ぐため、 今後も細心の注意を払いなが[…]

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ゴールデンウィーク期間中の営業について

コロナウイルス感染拡大の影響により、 日常に様々な制限が課され、 不安と不自由さを感じる日々が続いております。 一日も早く穏やかな日常を取り戻せることを祈りますと共に、 皆様の心身のご健康を心よりお祈りしております。   さて、間もなく迎えるゴールデンウィーク期間中の営業に関しまして、 誠に勝手ではございますが、サンテフランは下記の日程にて休業させて頂きます。   5月2日(土)~5月6日(水)   休業中に頂きましたお問合せやご注文に関しましては、5月7日(木)より順次ご対応させて頂きます。 せっかく[…]

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【新型コロナウイルスの影響による配送遅延のお知らせ】

いつもサンテフランをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。   この度の新型コロナウイルス感染症の影響による国内航空便の減便等に伴い、 一部のお荷物についてお届けに遅れが生じております。 状況は刻々と変化しております。 詳細につきましては下記よりご確認頂きますようお願い致します。   佐川急便についてはこちら ヤマト運輸についてはこちら 日本郵便についてはこちら   楽しみにお待ち頂いておりますところ ご迷惑をお掛けし誠に恐縮ではございますが、 何卒ご理解を賜ります[…]

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過去のお知らせ一覧