Sante Franc (サンテフラン) 輝き続ける毎日に

フリーダイヤル 0120-310-250

受付時間 平日9:00~18:00
(土日祝お休み)

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NEWS

ご登録内容の変更に関しまして

こんにちは。サンテフランです。

いつもサンテフランをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。

サンテフランホームページにて会員様情報をご変更頂くにあたり、
操作方法が分かりづらいというお声を頂きました。
システムの関係で「マイアカウント」「マイページ」「会員様情報」として
トップページに表示することができず、お手数をお掛けし誠に申し訳ございません。
下記にてログインページをご案内させて頂きます。

【マイアカウント】
マイアカウントログインページ

上記ページより、
●会員様情報の確認・変更
●お届け情報の確認・変更
●定期お届けの確認・変更
をご変更頂くことができます。

その他のご質問やご要望等ございましたら
下記までご連絡頂きますようお願い申し上げます。
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■メールアドレス
info@santefranc.jp

■フリーダイヤル(平日10:00~17:00)
0120-310-250
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今週末にかけて全国的に寒さが増すようです。
「冷えは万病の元」と申しますが、様々な不調の原因となりますので、
どうかお身体冷やされませんよう、またお風邪など召されませんよう、
お身体大切にお過ごしください。
皆様のご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。

最新情報一覧

【重要】第三者による不正アクセスにおけるシステム障害発生のお詫びとご報告 第4報

平素より格別のお引き立てを賜りまして厚く御礼申し上げます。 続報となりますが当店が利用しているカートシステムに第三者による不正アクセスによって障害が発生し、 2025年10月27日 からサーバーが接続しにくい状態のご報告の第4報となります。 この件につきまして、お客様におかれましては大変ご不安な思いをされているかと存じます。 改めてお詫び申し上げます。 カートシステム委託先では本件専用の「お客様相談窓口」を設置いたしましたので 今後本件に関わる事項につきましては、こちらの窓口でも対応して参ります[…]

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【重要】第三者による不正アクセスにおけるシステム障害発生のお詫びとご報告 第3報

平素より格別のお引き立てを賜りまして厚く御礼申し上げます。 続報となりますが当店が利用しているカートシステムに第三者による不正アクセスによって障害が発生し、 2025年10月27日 からサーバーが接続しにくい状態のご報告の第3報となります。  本日より臨時サーバーの立ち上げによりまして、定期購入の出荷再開が可能となりました。 お客様におかれましては、大変ご迷惑をお掛けしまして心よりお詫び申し上げます。 10/27出荷予定になっておりました定期便から順次発送いたしますので お手元にお届けできるまで、もう[…]

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【重要】第三者による不正アクセスにおけるシステム障害発生のお詫びとご報告 第2報

 平素より格別のお引き立てを賜りまして厚く御礼申し上げます。 昨日ニュースにアップいたしました当店が利用しているカートシステムに第三者による不正アクセスによって障害が発生し、 2025年10月27日 からサーバーが接続しにくい状態のご報告の第2報となります。 つきましては、下記URLよりご確認ください。 お客様には大変ご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。 当社が運営する【サンテフラン】への不正アクセスによる 個⼈情報の漏えいの可能性に関するお知らせ https://drive.google.com/file/d/1tXajUU[…]

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【重要】第三者による不正アクセスにおけるシステム障害発生のお詫びとご報告

平素より格別のお引き立てを賜りまして厚く御礼申し上げます。 現在、当店が利用しているカートシステムに第三者による不正アクセスによって障害が発生し、 2025年10月27日 からサーバーが接続しにくい状態となっております。 つきましては、ご注文、商品の発送等、下記のサービスを一時的に停止しております。 お客様には大変ご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。 現在、原因の究明と対策に全力であたっております。 復旧の目処が立ち次第、改めてご案内いたしますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げま[…]

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過去のお知らせ一覧