Sante Franc (サンテフラン) 輝き続ける毎日に

フリーダイヤル 0120-310-250

受付時間 平日9:00~18:00
(土日祝お休み)

Mail:info@santefranc.jp

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NEWS

【台風21号および北海道地震による配送の遅延と中止について】

こんにちは。サンテフランです。

いつもサンテフランをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。

この度の台風21号および北海道地震により
亡くなられた方々へご冥福をお祈りするとともに、
被害に遭われた皆様へ心よりお見舞い申し上げます。
安否不明の方々の一刻も早い救出を心からお祈りしております。

これらの影響により、全国的に商品のお届けに遅延が発生しております。
現在遅延の発生していない地域におきましても
今後遅延が発生する可能性が十分にございます。

すでに発送済みのお荷物に関しましても、配達不可とされる地域に関しましては、
差出人(サンテフラン配送センター)へ返却される可能性がございます。

随時状況は変わっております。
現在、荷受け停止とされている地域は下記でございます。

 

【荷受け停止地域】
・北海道全域
・広島県一部地域(呉市・東広島市・安芸郡の一部)
・大阪府一部地域(泉佐野市・泉南市・泉南部の一部)
・京都府一部地域(京都市左京区の一部)
・兵庫県一部地域(神戸市の一部)

 

全国的に配送の遅延が発生しております。

ご指定のお日にち・お時間帯にお届けできない可能性もございます。
商品到着を楽しみにお待ち頂いておりますところ、
ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

 

尚、配達中止(不可)として弊社へ戻りましたお荷物に関しましては、
お客様おひとりおひとりにご連絡差し上げる予定でございます。

詳しい配送情報に関しましては、
以下の荷物お問い合わせシステムよりご確認くださいませ。

————
■佐川急便の荷物お問い合わせシステム
http://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp

■クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム
http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko

■日本郵便の荷物お問い合わせシステム
https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/input
————

 

万が一、お届けさせて頂いた商品に不都合等ございましたらお申し付けくださいませ。

微力ではございますが、
できる限りお手伝いさせて頂きたいと思っております。
何なりとお申し付けくださいませ。

たくさんのご不安、ご不便を感じておられることと思います。
安否不明の方々、ライフラインが止まってしまっている方々、
皆様のご無事を、また、一刻も早い復興を心よりお祈り申し上げます。
余震にもくれぐれもご注意ください。
一刻も早く、安心して過ごせる日々を取り戻されますことを、心よりお祈り申し上げます。

最新情報一覧

【台風14号による配送遅延について】

こんにちは。サンテフランです。 いつもサンテフランをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。   この度の台風14号の影響により 荷受けの停止や、お届けの大幅な遅れが予測されます。 出荷元の福岡県でもだんだんと雨風が強まっております。 宮崎県・大分県・高知県など、 昨日から大雨の被害が出ている地域もあるとお聞きしております。 皆様どうかくれぐれもお気を付けてお過ごしください。   お届け商品に関しましては、 ご指定のお日にち・お時間帯にお届けできない可能性もございます。 商[…]

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夏季休業日のお知らせ

いつもサンテフランをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。   早いもので今日から8月、 日に日に暑さが増しておりますが、 皆さまお変わりございませんでしょうか? 今夏もまだマスクが外せない日常で、 お身体へのご負担を感じておられる方も少なくないかと思います。 熱中症にご注意のうえ、くれぐれもご自愛くださいませ。 また、先月発生致しました土石流・雨による被害に遭われた皆さまには 心よりお見舞い申し上げます。 今後のご安全と、一日も早い復興を心からお祈りしております。   さて[…]

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ゴールデンウィーク期間中の営業について

昨年に引き続き、コロナウイルス感染拡大の影響により、 日常に様々な制限が課され、不安と不自由さを感じる日々が続いております。 一日も早く穏やかな日常を取り戻せることを祈りますと共に、 皆様の心身のご健康を心よりお祈りしております。   さて、間もなく迎えるゴールデンウィーク期間中の営業に関しまして、 誠に勝手ではございますが、サンテフランは下記の日程にて休業させて頂きます。   休業期間:4月29日(木)~5月5日(水)   休業中に頂きましたお問合せやご注文に関しましては、5月6日(木)より順次ご対応[…]

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【大雪や荒天に伴う配送遅延について】

こんにちは。サンテフランです。 いつもサンテフランをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。   今回寒波がもたらした大雪や時化(しけ)による交通規制やフェリー欠航等により、 日本海側の広い範囲で荷物のお届けに遅れが発生しております。 特に、 北海道、新潟県、石川県、福井県、富山県、鳥取県、島根県、佐賀県 へのお届けに大幅な遅れが発生しております。   連休中まで強い寒波が続くことが予想され、 今後、雪の降る範囲が日本海側だけにとどまらないことも予想されています。 詳細に[…]

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過去のお知らせ一覧