【重要】ショッピングサイトシステム変更及びコールセンター終了のお知らせ
平素よりSante Francをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
日頃より当ショップの商品をご愛用いただき、また長きにわたりSante Francを支えていただいておりますこと、心より感謝申し上げます。
このたび、より安心して快適にお買い物をしていただける環境づくりのため、ショッピングサイトシステムをリニューアルし、新しいサイトへ移行する運びとなりました。
本来であれば、これまでご利用いただいている会員情報や定期便情報をそのまま引き継ぎたいところではございますが、システムの都合上、新ショッピングシステムへ移行することができません。
そのため誠に恐れ入りますが、現在ご利用中の定期便につきましては、2026年8月31日をもちまして自動的に解約となります。
（お客様による解約のお手続きは不要でございます。）
引き続き定期便をご希望いただけるお客様には、大変お手数をお掛けいたしますが、新ショッピングサイト（9月1日始動）にて改めて会員登録および定期便のお申し込みをお願い申し上げます。
お手間をお掛けしてしまう分、新しくご登録いただくお客様へ感謝の気持ちを込めたキャンペーンもご用意しております。詳細につきましては、別途会員様へお送りします「ショッピングサイト移行のお知らせ」をご確認いただけますと幸いです。
新しいショッピングサイトでは、マイページより「スキップ」や「お支払い方法の変更」などを行っていただけるようになり、これまでより便利にご利用いただける環境となる予定でございます。
またこれまでお問い合わせいただいておりましたサンテフランコールセンターを2026年10月31日をもちまして終了する運びとなりました。お客様におかれましてはご不憫をおかけすることもあろうかと存じますが、今後はホームページのお問い合わせよりご連絡いただけましたら幸いです。
突然の変更となり、長くご利用いただいているお客様にはご不便とお手数をお掛けいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。
これまでいただいたご縁を大切に、これからも皆様の毎日に寄り添える商品とサービスをお届けできるよう努めてまいります。
今後ともSante Francをどうぞよろしくお願い申し上げます。
