Sante Franc (サンテフラン) 輝き続ける毎日に

フリーダイヤル 0120-310-250

受付時間 平日9:00~18:00
(土日祝お休み)

Mail:info@santefranc.jp

マイページ Facebook Twitter

NEWS

ゴールデンウィーク期間中の営業について

コロナウイルス感染拡大の影響により、
日常に様々な制限が課され、
不安と不自由さを感じる日々が続いております。
一日も早く穏やかな日常を取り戻せることを祈りますと共に、
皆様の心身のご健康を心よりお祈りしております。
 
さて、間もなく迎えるゴールデンウィーク期間中の営業に関しまして、
誠に勝手ではございますが、サンテフランは下記の日程にて休業させて頂きます。
 
5月2日(土)~5月6日(水)
 
休業中に頂きましたお問合せやご注文に関しましては、5月7日(木)より順次ご対応させて頂きます。
せっかくご連絡頂きましたのに、お待たせして大変申し訳ございませんが、何卒ご了承頂きますようお願い申し上げます。
 
 

【定期お届けご利用のお客様】

定期お届けをご利用のお客様に関しましては、下記の通り発送をさせて頂きます。
 
●5月1日午前中までに頂きましたご注文に関しましては、
  5月1日に発送させて頂きます。
●5月1日正午以降のご注文に関しましては、
  5月7日より順次発送とさせて頂きます。

 
休業日前後は配送が大変混み合うことが予想されます。
勝手を申しますが、何卒ご理解の程、よろしくお願い致します。
 

お天気や時間帯によって寒暖差もございます。
体調を崩されませんよう、どうかご自愛くださいませ。
皆様のご健康とご多幸を心よりお祈りしております。

最新情報一覧

【重要】第三者による不正アクセスにおけるシステム障害発生のお詫びとご報告 第4報

平素より格別のお引き立てを賜りまして厚く御礼申し上げます。 続報となりますが当店が利用しているカートシステムに第三者による不正アクセスによって障害が発生し、 2025年10月27日 からサーバーが接続しにくい状態のご報告の第4報となります。 この件につきまして、お客様におかれましては大変ご不安な思いをされているかと存じます。 改めてお詫び申し上げます。 カートシステム委託先では本件専用の「お客様相談窓口」を設置いたしましたので 今後本件に関わる事項につきましては、こちらの窓口でも対応して参ります[…]

Read more

【重要】第三者による不正アクセスにおけるシステム障害発生のお詫びとご報告 第3報

平素より格別のお引き立てを賜りまして厚く御礼申し上げます。 続報となりますが当店が利用しているカートシステムに第三者による不正アクセスによって障害が発生し、 2025年10月27日 からサーバーが接続しにくい状態のご報告の第3報となります。  本日より臨時サーバーの立ち上げによりまして、定期購入の出荷再開が可能となりました。 お客様におかれましては、大変ご迷惑をお掛けしまして心よりお詫び申し上げます。 10/27出荷予定になっておりました定期便から順次発送いたしますので お手元にお届けできるまで、もう[…]

Read more

【重要】第三者による不正アクセスにおけるシステム障害発生のお詫びとご報告 第2報

 平素より格別のお引き立てを賜りまして厚く御礼申し上げます。 昨日ニュースにアップいたしました当店が利用しているカートシステムに第三者による不正アクセスによって障害が発生し、 2025年10月27日 からサーバーが接続しにくい状態のご報告の第2報となります。 つきましては、下記URLよりご確認ください。 お客様には大変ご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。 当社が運営する【サンテフラン】への不正アクセスによる 個⼈情報の漏えいの可能性に関するお知らせ https://drive.google.com/file/d/1tXajUU[…]

Read more

【重要】第三者による不正アクセスにおけるシステム障害発生のお詫びとご報告

平素より格別のお引き立てを賜りまして厚く御礼申し上げます。 現在、当店が利用しているカートシステムに第三者による不正アクセスによって障害が発生し、 2025年10月27日 からサーバーが接続しにくい状態となっております。 つきましては、ご注文、商品の発送等、下記のサービスを一時的に停止しております。 お客様には大変ご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。 現在、原因の究明と対策に全力であたっております。 復旧の目処が立ち次第、改めてご案内いたしますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げま[…]

Read more

過去のお知らせ一覧